Häufig gestellte Fragen
Verkaufen
Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail, nutzen Sie das Online Formular oder ganz einfach WhatsApp, um die Angaben und Bilder Ihres Verkaufsobjektes an uns zu übermitteln. Daraufhin werden wir Sie so zeitnah wie möglich kontaktieren, um Ihnen einen Vorschlag über das weitere Vorgehen zu unterbreiten.
Handelt es sich um ein verkaufsgeeignetes Objekt, bieten wir Ihnen gerne einen individuellen Termin anlässlich eines Expertentages oder einen Besuch bei Ihnen oder bei uns im Auktionshaus Rapp zur Begutachtung an.
Grundsätzlich empfehlen wir Ihnen einen Verkauf Ihrer Schätze über unsere internationalen Auktionen. Sie können uns Ihre Objekte unter Umständen auch zu einem Direktkauf anbieten.
Falls Sie sich Gedanken über den Verkauf Ihrer Sammler- und Liebehaberstücke machen, empfehlen wir Ihnen, vom vorteilhaften Verkaufsumfeld an unseren internationalen Versteigerungen zu profitieren:
- Weltweite Verbindungen: Wir pflegen seit über 50 Jahren beste Beziehungen zu Sammlern, Händlern, Investoren, Institutionen und Privatpersonen aus aller Welt.
- Herausragendes Angebot: Wir haben in über 50 Jahren Kollektionen und Einzelstücke im Wert von über einer halben Milliarde Schweizer Franken versteigert.
- Online und Saal-Auktionen: Wir steigern den Kreis der potentiellen Kaufinteressenten deutlich mit der Durchführung von Präsenz- als auch Online-Live-Auktionen.
- Hervorragende Verkaufserlöse: Wir erzielen dank einem hochstehendem Angebot auch hochstehende Preise. Dadurch erzielten wir auch den Umsatzrekord von 33 Mio. Schweizer Franken für eine Briefmarkenauktion.
- Dienstleistungsqualität: Wir schaffen eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden über die hohe Qualität unserer Dienstleistungen sowie des Angebotes.
- Bonität, Sicherheit, Unabhängigkeit: Wir sind ein zu 100% unabhängiges, inhabergeführtes Familienunternehmen und verfügen über ausreichend Eigenkapital zur Sicherheit Ihrer Objekte.
- Persönliches Engagement: Wir, d.h. Peter und Marianne Rapp Ohmann und Team, kümmern uns persönlich und individuell um jeden Kunden.
- Nachhaltigkeit: Wir sind auf dem weltweiten Auktionsmarkt seit über 50 Jahren bestens positioniert und ungebrochen erfolgreich.
Unsere Experten in den verschiedenen Fachbereichen nehmen nach Begutachtung Ihres Verkaufsobjektes gerne eine kostenlose, erste Werteinschätzung aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung und Marktkenntnisse vor. Dabei spielen auch die Art des Objektes, die Herkunft, die Spezialität und der Zustand eine wichtige Rolle.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Schätzungen nur an potentielle Verkaufsinteressenten, d.h. im Zusammenhang mit einem beabsichtigten Verkauf Ihrer Schätze, anbieten können.
Einzelobjekte werden in den Auktionskatalog in der Regel mit einer vorsichtigen Schätzung aufgrund unserer über 50jährigen Markterfahrung ausgezeichnet. Diese Schätzwertbereiche sollen den Käufern lediglich als Orientierungshilfe dienen. Die tatsächlichen Verkaufszuschläge liegen erfahrungsgemäss meist im Bereich des oberen Wertes oder darüber.
Grössere Objekte (Sammlungen, Partien, Lots) sind mit Startpreisen versehen, welche bewusst tief angesetzt sind, um das Kaufinteresse anzuregen. Spitzenpreise sind an einer Versteigerung nur dann erzielbar, wenn möglichst viele aktive Bieter teilnehmen, die sich um die Auktionslose «streiten» und sich gegenseitig überbieten. Die effektive Preiserwartung bzw. unsere interne (konservative) Wertschätzung wird Ihnen vorab vertraulich mitgeteilt. In der Regel erfolgt der Verkaufszuschlag im oberen Bereich unseres Ansatzes oder darüber.
Jede Einlieferung ist einzigartig und erhält unsere individuelle Aufmerksamkeit. Unsere Einlieferungsgebühr besteht aus einer individuellen All-Inclusive-Kommission für die auktionsmässige Aufbereitung und Vermarktung Ihrer Schätze, zuzüglich einer anteiligen Versicherungsgebühr zum Schutz Ihrer Einlieferung vor Risiken und Schäden.
Die Höhe der All-Inclusive-Kommission berücksichtigt mehrere Faktoren wie den Umfang, die Komplexität und den Wert Ihrer Einlieferung. Sie wird letztlich im Einlieferungsvertrag individuell mit Ihnen vereinbart.
Damit wir Ihre Schätze möglichst sorgfältig bearbeiten und in unser Auktionsangebot aufnehmen können, empfehlen wir Ihnen eine frühzeitige Einlieferung, allerspätestens bis 6 Wochen vor Auktionsbeginn. Idealerweise können so im Vorfeld der Auktion auch individuelle verkaufsfördernde Werbemassnahmen ergriffen werden, die sich positiv auf Ihren Verkaufserfolg auswirken.
Unsere Fachexperten prüfen Ihre eingelieferten Objekte im Detail und kümmern sich um die auktionsmässige Aufarbeitung Ihrer Stücke. Wir fertigen sorgfältig die Losbeschreibungen an, setzen die Start- und Schätzpreise fest und machen professionelle Fotografien für den Auktionskatalog.
Wir halten Sie stets schriftlich auf dem Laufenden. Nach der Bearbeitung erhalten Sie den Einlieferungsschein, in welchem Sie alle Details zur Ihrer Einlieferung entnehmen können. Etwa vier Wochen vor der Auktion erhalten Sie die Losnummernmitteilung sowie die Auktionskataloge und natürlich eine persönliche Einladung zur Rapp-Auktion.
Bei unseren Auktionen erzielen wir sehr gute Verkaufserfolge. In der Regel werden mehr als 95 % aller angebotenen Auktionslose verkauft. Sollte eine Einlieferung trotz aller Verkaufsanstrengungen nicht verkauft werden, fällt ein nicht kostendeckender Unkostenbeitrag von CHF 120.00 pro Los an und das Objekt wird Ihnen zurückgegeben. Nach Absprache können wir das Los in die nächste Versteigerung aufnehmen.
Der Verkaufserlös wird innert 4 bis 6 Wochen nach Beendigung der Auktion ausbezahlt. Sie können uns gerne Ihre Wünsche zur entsprechenden Auszahlung Ihres Erlöses mitteilen.
Haben Sie eine Briefmarkensammlung, eine Münzensammlung oder Schmuck geerbt? Wenn der Sammler verstirbt, müssen seine Erben bei der Verwaltung, Teilung oder Auflösung des Nachlasses einige wichtige Punkte beachten. Im Falle einer Erbschaft können Auktionshäuser als kompetente Berater hinzugezogen werden, um eine professionelle Bewertung der Sammlung sowie Unterstützung bei einem optimalen Verkaufsprozess zu erhalten. Auktionshäuser verfügen über Experten, die in der Lage sind, den Wert einer Sammlung zu bestimmen und den Erben bei allen Fragen zu helfen. Es ist auch möglich, dass der Erblasser bereits im Testament festgelegt hat, welches Auktionshaus in Zukunft beauftragt werden soll.
Es ist wichtig zu beachten, dass der Verkauf einer Sammlung Zeit und sorgfältige Planung erfordert. Die Erben sollten sich Zeit nehmen, um die Sammlung gründlich zu sortieren und zu organisieren, bevor sie sie zum Verkauf anbieten. Ein gut vorbereitetes und gut dokumentiertes Inventar kann dabei helfen, den Verkaufsprozess zu beschleunigen und einen höheren Preis für die Sammlung zu erzielen.
Zusätzlich sollten die Erben auch die steuerlichen Auswirkungen des Verkaufs berücksichtigen. In vielen Ländern unterliegen Erbschaften und Schenkungen bestimmten Steuern, die die Erben zahlen müssen. Es ist daher ratsam, sich frühzeitig mit einem Steuerberater oder Rechtsanwalt zu beraten, um sicherzustellen, dass alle steuerlichen Aspekte des Verkaufs berücksichtigt werden.
Letztendlich sollten die Erben des Sammlers bei der Verwaltung seines Nachlasses verantwortungsbewusst handeln und sicherstellen, dass seine Wünsche respektiert werden. Durch die Zusammenarbeit mit kompetenten Beratern und die sorgfältige Planung des Verkaufs kann der Prozess reibungslos und erfolgreich verlaufen.
kaufen
Leitfaden für Auktionsneueinsteiger
Ihre Möglichkeiten, an unseren Auktionen teilzunehmen:
- Online Live: Registrieren Sie sich mindestens 48 Stunden vor der Auktion über unsere Webseite. Nach Überprüfung Ihrer Anmeldung werden Sie von uns für das Online-Live-Bieten freigeschaltet und können die Auktion bequem von überall aus verfolgen und mitbieten.
- Gebotsaufträge: Übermitteln Sie uns Ihre Gebote schriftlich mit unserem [Formular] oder über unsere Rapp-Auktionsplattform [genauer Link]. Ihre Gebote werden von den Auktionatoren interessewahrend und vertraulich vertreten.
- Persönliche Auktionsteilnahme im Saal: Besuchen Sie uns am Auktionstag direkt im Auktionshaus Rapp. Bitte treffen Sie rechtzeitig vor der Versteigerung ein und registrieren Sie sich am Empfang, um Ihre persönliche Bieternummer zu erhalten.
- Telefonische Teilnahme: Registrieren Sie sich mindestens 48 Stunden vor der Auktion über unsere Webseite. Nach erfolgreicher Überprüfung Ihrer Anmeldung für das telefonische Mitbieten erhalten Sie von uns eine detaillierte Bestätigung mit allen notwendigen Informationen für Ihre Teilnahme.
Mehrere Tage vor der Auktion werden alle Objekte in unserem Auktionshaus zur Besichtigung ausgestellt, wo auch Experten für alle Fragen zur Verfügung stehen. Diese Besichtigungen sind kostenlos und für die Öffentlichkeit zugänglich, jedoch nur nach vorgängiger Anmeldung. Termine, Zeiten und Orte finden Sie in der Rubrik Auktionen.
Falls Sie sich Gedanken über den Verkauf Ihrer Sammler- und Liebehaberstücke machen, empfehlen wir Ihnen, vom vorteilhaften Verkaufsumfeld an unseren internationalen Versteigerungen zu profitieren:
- Weltweite Verbindungen: Wir pflegen seit über 50 Jahren beste Beziehungen zu Sammlern, Händlern, Investoren, Institutionen und Privatpersonen aus aller Welt.
- Herausragendes Angebot: In über 50 Jahren haben wir Kostbarkeiten im Wert von über einer halben Milliarde Schweizer Franken versteigert.
- Online und Saal-Auktionen: Wir steigern den Kreis der potentiellen Kaufinteressenten deutlich mit der Durchführung von Präsenz- als auch Online-Live-Auktionen.
- Hervorragende Verkaufserlöse: Dank einem hochstehendem Angebot erzielen wir auch hohe Preise. Dadurch erreichten wir auch den Umsatzrekord von 33 Mio. Schweizer Franken für eine Briefmarkenauktion.
- Dienstleistungsqualität: Wir schaffen eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden über die hohe Qualität unserer Dienstleistungen.
- Bonität, Sicherheit, Unabhängigkeit: Als ein zu 100% unabhängiges, inhabergeführtes Familienunternehmen verfügen wir über eine solide Eigenkapitalbasis zur Sicherheit Ihrer Objekte.
- Persönliches Engagement: Wir, Peter Rapp und Marianne Rapp Ohmann und Team, kümmern uns persönlich und individuell um jeden Kunden.
- Nachhaltigkeit: Wir sind auf dem weltweiten Auktionsmarkt seit über 50 Jahren bestens positioniert und ungebrochen erfolgreich.
Um über unsere Auktionsplattform (Online Live, Gebotsaufträge) mitzubieten, müssen Sie sich zunächst auf unserer Webseite www.rapp-auktionen.ch mit Ihrem persönlichen Login registrieren. Nachdem Ihr persönliches Kundenkonto aktiviert wurde, können Sie sich für die gewünschte Art des Mitbietens anmelden.
Bitte beachten Sie, dass für das Online Live Bieten jeweils für jede Auktionswoche eine neue Anmeldung erforderlich ist. Eine Anmeldung ist jedoch Bereichsübergreifend gültig.
Ihr Kundenkonto bleibt jedoch bestehen und ermöglicht Ihnen den unkomplizierten Zugang zu zukünftigen Auktionen.
Unsere Schätzungen im Auktionskatalog sind stets sehr konservativ angesetzt. Der untere Schätzpreis entspricht dem Startpreis und ist gleichzeitig der Mindestpreis, zu dem ein Objekt versteigert wird. Gebote unterhalb dieses Betrags können leider nicht berücksichtigt werden.
Bei Onlineauktionen (ohne Saalbeteiligung) haben Sie die Möglichkeit, ausschließlich über Online Live mitzubieten. Nach der Freischaltung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link. Dieser Link führt Sie kurz vor Beginn der Auktion direkt auf die Bietplattform.
Wichtig: Um am Online Live Bieten teilnehmen zu können, müssen Sie mit Ihrem persönlichen Kundenkonto eingeloggt sein.
Während der Auktion sehen Sie auf der rechten Seite der Plattform Buttons, über die Sie bieten können. Ein Klick auf den entsprechenden Button gibt Ihr Gebot sofort ab.
Klicken Sie im Anmeldebereich auf „Ich habe mein Passwort vergessen“. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie die E-Mail-Adresse eingeben müssen, mit der Sie sich registriert haben. Klicken Sie danach auf „Passwort zurücksetzen“. Sie erhalten dann eine E-Mail, mit der Sie Ihr Passwort neu setzen können.
Beim Online Live Mitbieten werden Sie während der Registrierung nach Ihrer Gebotslimite gefragt. Die Angabe dieser Limite ist zwingend erforderlich. Das Auktionshaus Rapp prüft alle Registrierungen sorgfältig und behält sich das Recht vor, die festgelegte Gebotslimite gegebenenfalls anzupassen.
Für höhere Gebotslimiten und Neukunden kann es notwendig sein, zusätzliche Dokumente wie einen Ausweis, einen Adressnachweis, einen Handelsregisterauszug oder Referenzen einzureichen. Erst nach erfolgreicher Prüfung dieser Unterlagen erfolgt die Freischaltung zum Mitbieten.
Sie haben die Möglichkeit alle unsere Auktionen online auf Ihrem Computer, Tablet oder Mobiltelefon im Livestream mitzuverfolgen. Klicken Sie, sobald die Auktion beginnt, auf den Button «Auktion als Gast mitverfolgen» im Auktionskalender unserer Webseite. Bitte beachten Sie, dass Sie als Gast keine Bieterfunktion haben.
Bei jeder Auktion wird ein Aufgeld von 25 % auf den Zuschlag erhoben. Zusätzlich können Mehrwertsteuern anfallen, abhängig von den spezifischen Regelungen pro Los (bitte beachten Sie die jeweiligen Hinweise im Katalog). Darüber hinaus kommen gegebenenfalls Porto- und Versicherungsgebühren hinzu.
Alle Briefmarkenlose unterliegen grundsätzlich vollumfänglich der Schweizer Mehrwertsteuer. Bei diesen Losen wird die Schweizer Mehrwertsteuer von zurzeit 8,1% auf den Zuschlagspreis plus das Aufgeld sowie allfällige Porto- und Versicherungskosten und Zusatzdienstleistungen verrechnet.
Bei Münzenlosen sind alle im Auktionskatalog mit * bezeichneten Lose vollumfänglich mehrwertsteuerpflichtig. Bei diesen Losen wird die Schweizer Mehrwertsteuer von zurzeit 8,1% auf den Zuschlagspreis plus das Aufgeld sowie allfällige Porto- und Versicherungskosten und Zusatzdienstleistungen verrechnet. Münzenlose ohne *: auf alle staatlich, zu Zahlungszwecken geprägte Goldmünzen und das darauf anfallende Aufgeld sowie allfällige Porto- und Versicherungskosten und Zusatzdienstleistungen wird keine Schweizer Mehrwertsteuer erhoben.
Bei allen übrigen Fachbereichen (Schmuck, Uhren, Designertaschen, Weine und Whisky) wird die Schweizer Mehrwertsteuer von zurzeit 8.1% nur auf das Aufgeld sowie allfällige Porto- und Versicherungskosten und Zusatzdienstleistungen verrechnet. Alle Lose mit * unterliegen bei diesen Fachbereichen grundsätzlich vollumfänglich der Schweizer Mehrwertsteuer. Bei diesen Losen wird die Schweizer Mehrwertsteuer von zurzeit 8,1% auf den Zuschlagspreis plus das Aufgeld sowie allfällige Porto- und Versicherungskosten und Zusatzdienstleistungen verrechnet.
Wenn wir Ihre ersteigerten Lose an eine Adresse ausserhalb der Schweiz versenden, entfällt für Sie die Schweizer Mehrwertsteuer. Bitte beachten Sie jedoch, dass die jeweiligen Importsteuern und -gebühren Ihres Landes von Ihnen getragen werden müssen und wir darauf keinen Einfluss haben.
Bei einer Abholung der Lose in der Schweiz sind Sie verpflichtet, die Schweizer Mehrwertsteuer zu entrichten. Sollten Sie uns nachträglich eine offizielle Ausfuhrbescheinigung des Schweizer Zolls zukommen lassen, erstatten wir Ihnen die bereits gezahlte Schweizer Mehrwertsteuer zurück.
Bei uns eingegangene Gebote sind verbindlich und einen erhaltenen Zuschlag verpflichtet Sie zur Abnahme des Loses.
Es gilt eine Reklamationsfrist von 20 Tagen, beachten Sie hierzu jedoch unbedingt die entsprechenden Versteigerungsbedingungen.
Nach Beendigung der Auktion erhalten Sie eine automatische Ergebnis-E-Mail (sofern wir Ihre E-Mailadresse im System haben), bei welcher Sie sehen können, welche Zuschläge Sie erhalten haben. In den Tagen nach der Auktion erhalten Sie die Auktionsrechnung per E-Mail.
Innerhalb der Schweiz wird grösstenteils mit der Schweizer Post per Einschreiben versendet. Pakete, welche ins Ausland spediert werden, versenden wir mit dem Versanddienstleister UPS .
Versandkostenpauschale:
CH: CHF 20.- Laufzeit 1-2 Tage
EU: CHF 75.- Laufzeit 3-6 Tage
Rest der Welt: CHF 95.- Laufzeit 4-8 Tage
Bitte beachten Sie, dass bei Sendungen mit sperrigem Inhalt, hohem Gewicht oder mehreren Paketen pro Sendung zusätzliche Versandkosten anfallen können
Die Auktionsrechnungen werden in der Regel 1-2 Tage nach der Auktion per E-Mail an die bei uns hinterlegte E-Mailadresse versendet. Wir bitten um eine Banküberweisung innert 7 Tagen.
Ebenfalls besteht die Möglichkeit, die Lose direkt im Auktionshaus Rapp zu den angegebenen Zeiten in Bar oder per Debitkarte zu bezahlen.
Bitte beachten Sie, dass Zahlungen per Kreditkarte nicht akzeptiert werden können.
Vollständig bezahlte Auktionslose können zu den angegebenen Zeiten bei uns im Auktionshaus Rapp abgeholt werden. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte.
Unverkaufte Lose gehen direkt nach der Auktion in den Nachverkauf, der in der Regel etwa drei Wochen dauert.
Beim Nachverkauf können die Auktionslose zum Startpreis (unterer Schätzpreis) plus 25% Aufgeld und allfällige MwSt sowie weitere Dienstleistungskosten erworben werden. Eine Besichtigung dieser Lose ist zu den angegebenen Zeiten möglich. Bitte beachten Sie, dass im Nachverkauf erworbene Lose nicht zurückgegeben werden können.